FAQ - Questions Fréquentes

📩 Comment passer une commande sur Dressing Plus ?

C’est simple ! Choisissez vos articles prĂ©fĂ©rĂ©s, ajoutez-les au panier, puis validez votre commande. Vous recevrez une confirmation par WhatsApp ou email.

 

🚚 Quels sont les dĂ©lais et frais de livraison ?

  • Dakar et environs : en 24h
  • Autres rĂ©gions du SĂ©nĂ©gal : 1 Ă  3 jours 
  • Frais : Ă  partir de 1 000 FCFA selon la zone

Nous faisons notre maximum pour livrer rapidement et en toute sécurité.

 

💳 Quels sont les moyens de paiement acceptĂ©s ?

Vous pouvez payer :

  • Ă  la livraison (espĂšces)
  • par mobile money (Wave, Orange Money, Free Money)

Les instructions vous seront envoyées dÚs la commande validée.

 

🔁 Puis-je Ă©changer ou retourner un article ?

Oui ! Vous avez 1 à 2 jours aprÚs la livraison pour demander un échange ou un avoir si :

  • L’article ne vous va pas
  • L’article est dĂ©fectueux (rare, mais possible)

Conditions : l’article doit ĂȘtre neuf, avec son emballage.

 

📍 OĂč ĂȘtes-vous basĂ©s ?

Nous sommes basés à Dakar, et nous livrons dans tout le Sénégal. Dressing Plus est une boutique 100% en ligne, mais proche de vous grùce à notre service client réactif sur WhatsApp.

 

đŸ“Č Comment vous contacter rapidement ?

Facile ! Vous pouvez nous Ă©crire directement via :

On rĂ©pond en gĂ©nĂ©ral en moins de 30 minutes. 😊

 

🎁 Faites-vous des offres spĂ©ciales ou des promotions ?

Oui, trÚs souvent ! Suivez-nous sur Instagram pour ne rien rater de nos ventes flash, codes promo et nouveautés exclusives.

 

🌍 Est-ce que vous livrez hors du SĂ©nĂ©gal ?

Pas encore, mais c’est en prĂ©paration ! Restez connectĂ©s 😉

 

Chez Dressing Plus, nous faisons tout pour offrir une expérience simple, rapide et agréable à nos clients. Livraison rapide au Sénégal, paiement flexible, service client humain : votre satisfaction est notre priorité.